クレーム寸前あぶねえええ

月曜日は忙しい。内職ができないー。
昼休みなんだけどお客様の前から消えるわけにもいかず10分くらい仕事して、「わたし昼休みなんでさよならー」と言って消えたら、その30分後に、同じ時間帯に昼休みだったらしい人が休憩スペースに現れてギョギョッ。やっちまった感・・・。
午前中は端末操作で午後は接客。すんごい突っ掛かってきたお客様、自信マンマンなフリして応対した結果、納得してお帰りいただくことに成功した。先輩も感心してらっしゃったわ。しかしあぶねぇ、正直もうちょっと突っ込まれていたらアウトだったｗｗ
それから、ウチの職場のトップ直々の研修に参加。内容の濃さに時間が見合っていなかった。面白かったけど。
で、自分の職場に戻ったら、隣の課に何やらお怒りのお客様がいらっしゃるようで変な雰囲気になっとった。
帰り際に、先輩さん方にパソコン関係の歴史やらを教えてもらう。あとホムペ更新についても、統括担当者のところに一緒に連れて行ってもらえるらしい。よし。